1) 환불정책
- 제품 구매후 7일 이내에는 환불 신청이 가능합니다.
- 단, 해당 라이선스로 정품 인증된 기록이 없어야 합니다.
2) 환불 신청 방법
- 문의 등록 페이지에 접속합니다. (바로가기)
- 이메일 주소를 입력합니다.
- 제목과 설명에 [환불 요청]을 입력합니다.
- 문의 유형을 환불로 선택합니다.
- 사용중인 제품을 없음으로 선택한 후 제출 버튼을 클릭합니다.
3) 환불 절차
- 환불 정책을 만족하는지 확인합니다. ( 결제일 및 라이선스 인증 기록 확인 )
- 환불 신청 후 결제 수단에 따라 취소 및 환불에는 영업일 기준 4~5일까지 소요될 수 있습니다.
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